手机屏幕死机通常是由于启动程序过多，导致内存不足，或运行较大的软件，导致屏幕卡住。在冬天的温度较低时，电容屏的灵敏度可能会降低甚至失灵，此时可以用手掌让屏幕温度升高，从而提高屏幕灵敏度。而夏天的原因则是手机的运行温度过高，同时运行多个程序占用过多内存和其他资源，也会导致屏幕灵敏度下降。

如果手机屏幕死机，首先要确认是否有运行不兼容的应用程序。同时，多个应用程序在后台运行也可能占用过多内存或资源，超出手机负荷可能会出现异常。因此，建议用户尽量避免同时运行多个应用程序。

针对手机屏幕死机问题，有以下解决方法：

1、如果死机是在使用某个第三方应用程序时出现的，可能是因为该应用程序与手机不兼容。推荐用户重启手机后卸载该应用程序，重新下载安装其他类似应用。

2、如果重启手机后问题还未解决，建议用户备份重要数据并将手机恢复出厂设置。

3、如果死机后无法操作手机，请尝试进行强制升级。请注意，升级后手机内部存储中的数据将被删除。

4、另外，用户也可以前往手机官网的软件下载地址，根据型号下载软件升级包，并参考升级指导进行操作。如果问题仍然存在，可以前往服务网点进行检修。